Μια κυβερνοεπίθεση σε πάροχο υπηρεσιών, υπεύθυνο για τα συστήματα check-in και επιβίβασης, προκάλεσε σοβαρά προβλήματα σε αρκετά μεγάλα ευρωπαϊκά αεροδρόμια, συμπεριλαμβανομένων του Χίθροου στο Λονδίνο, των Βρυξελλών και του Βερολίνου, οδηγώντας σε σημαντικές καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων.

Σύμφωνα με το πρακτορείο Reuters, η Collins Aerospace (RTX), κοινός πάροχος ηλεκτρονικών συστημάτων στα αεροδρόμια, ανακοίνωσε ότι η κυβερνοεπίθεση προκάλεσε διακοπή του λογισμικού MUSE. «Ο αντίκτυπος περιορίζεται στους ηλεκτρονικούς πελάτες check-in και παράδοσης αποσκευών και οι καθυστερήσεις μπορούν να μετριαστούν με χειροκίνητες λειτουργίες», ανέφερε χαρακτηριστικά η εταιρεία.

Η επίθεση ουσιαστικά αχρήστευσε τα αυτοματοποιημένα συστήματα. Ως αποτέλεσμα, οι διαδικασίες check-in και επιβίβασης αναγκαστικά πραγματοποιούνται μόνο χειροκίνητα, ανακοίνωσε το Αεροδρόμιο των Βρυξελλών. Στις 7:00 το πρωί, εννέα πτήσεις είχαν ήδη ακυρωθεί, ενώ για δεκαπέντε ανακοινώθηκε καθυστέρηση τουλάχιστον μίας ώρας. Η εκπρόσωπος του αεροδρομίου, Ιχσάνε Τσιούα Λέχλι, δήλωσε ότι «ο πάροχος υπηρεσιών εργάζεται ενεργά για την εξεύρεση λύσης και προσπαθεί να επιλύσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό», ενώ γνωστοποίησε ότι 35.000 άνθρωποι αναμενόταν να ταξιδέψουν σήμερα.

Οι αρχές του βρετανικού αεροδρομίου προειδοποιούν τους επιβάτες να ελέγχουν τις ώρες των δρομολογίων πτήσεων, αν και, προς το παρόν, δεν έχουν ακυρωθεί πτήσεις και οι καθυστερήσεις περιορίζονται κάτω της μίας ώρας.

Το Χίθροου ανακοίνωσε από την πρώτη στιγμή ότι κοινός πάροχος για τα ευρωπαϊκά αεροδρόμια αντιμετωπίζει «τεχνικό πρόβλημα», κατονομάζοντας την εταιρεία Collins Aerospace.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση του βρετανικού αεροδρομίου, «Η Collins Aerospace, η οποία παρέχει συστήματα check-in και επιβίβασης για αρκετές αεροπορικές εταιρείες σε πολλά αεροδρόμια παγκοσμίως, αντιμετωπίζει τεχνικό πρόβλημα που μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις στους αναχωρούντες επιβάτες. Ενώ ο πάροχος καταβάλλει προσπάθειες για την ταχεία επίλυση του προβλήματος, συμβουλεύουμε τους επιβάτες να ελέγχουν την κατάσταση της πτήσης τους και να μην προσέρχονται νωρίτερα από 2-3 ώρες, ελέγχοντας πρώτα με την αεροπορική εταιρεία τον προγραμματισμό των πτήσεων».

«Αυτό έχει σημαντική επίδραση στο πρόγραμμα πτήσεων και, δυστυχώς, θα προκαλέσει καθυστερήσεις και ακυρώσεις», αναφέρεται σε δήλωση που δημοσιεύτηκε στην ιστοσελίδα του αεροδρομίου. «Ο πάροχος υπηρεσιών εργάζεται ενεργά για την επίλυση του προβλήματος το συντομότερο δυνατόν».

Το αεροδρόμιο Βερολίνου-Βρανδεμβούργου στη Γερμανία ανακοίνωσε ότι «δεν ήταν ο στόχος της κυβερνοεπίθεσης, αλλά επηρεάστηκε έμμεσα από αυτήν». Οι επιβάτες ενημερώθηκαν να αναμένουν μεγαλύτερους χρόνους αναμονής για το check-in και την επιβίβαση, «λόγω τεχνικού προβλήματος σε πάροχο συστήματος που λειτουργεί σε όλη την Ευρώπη», όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση.

Σύμφωνα με εκπρόσωπο, το αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης δεν έχει επηρεαστεί από το περιστατικό.

Ανταπόκριση – Λονδίνο: Νατάσα Καντζάβελου

Πηγές: Reuters, Sky News